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Norma ISO 9001: 2015 7.3 Toma de conciencia

La organización debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo bajo el control de la organización tomen conciencia de:

  • a) la política de la calidad;
  • b) los objetivos de la calidad pertinentes;
  • c) su contribución a la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño;
  • d) las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad.
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